На этой странице
- Кратко
- Кто мы и как с нами связаться
- Данные, которые хранятся только на вашем устройстве
- Уведомления
- Недельная лига
- Реклама (Google AdMob)
- Аналитика и отчёты о сбоях (Firebase)
- Покупки и подписки (RevenueCat, Apple, Google, Huawei)
- Правовые основания обработки
- Передача и продажа данных
- Международная передача данных
- Сколько хранятся данные
- Ваши права и возможности выбора
- Дети
- Безопасность
- Изменения этой политики
- Контакты
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию обрабатывает мобильное приложение PromptMaster («PromptMaster», «приложение»), с какой целью и какой выбор есть у вас. PromptMaster разрабатывает и поддерживает Tiki Studios («Tiki Studios», «мы», «нас»). Настоящая политика распространяется на приложение для iOS и Android, а также на этот сайт.
Кратко
Коротко: у PromptMaster нет пользовательских аккаунтов и собственных серверов. Ваш прогресс обучения остаётся на устройстве. Бесплатная версия показывает рекламу Google AdMob; кроме того, мы используем Firebase (сервис Google), чтобы понимать, как используется приложение, и исправлять сбои, а также RevenueCat (в версии из HUAWEI AppGallery — HUAWEI In-App Purchases) для управления подписками. Эти поставщики обрабатывают некоторые данные об устройстве и об использовании приложения, как описано ниже. Мы не продаём ваши персональные данные.
Кто мы и как с нами связаться
PromptMaster разрабатывает и поддерживает Tiki Studios. Tiki Studios как оператор (контролёр) персональных данных отвечает за обработку персональных данных, описанную в настоящей политике. С любыми вопросами или запросами о конфиденциальности пишите нам на support@tikistudios.io.
Данные, которые хранятся только на вашем устройстве
В PromptMaster нет пользовательских аккаунтов. Следующая информация хранится только на вашем устройстве (в локальном хранилище приложения) и никогда не отправляется нам — у нас нет серверов, куда её можно было бы отправить:
- ваш прогресс обучения: серия, XP, сердца, кристаллы, значки, положение в лиге и пройденные уроки;
- вопросы, на которые вы ответили неверно (для кругов повторения), и сохранённые вами шаблоны;
- имя, которое вы вводите, если решите его указать;
- ваши настройки, например направление (роль), дневная цель, язык и настройка напоминаний, а также то, активен ли Premium.
Вы можете в любой момент удалить эту информацию в приложении: Профиль → Сбросить прогресс. Сброс стирает прогресс, значки и записи; сохраняется только настройка напоминаний (вкл/выкл и время). При удалении приложения стирается всё.
Уведомления
Напоминания — это локальные уведомления, которые планирует на вашем устройстве сама система телефона. У нас нет сервера push-уведомлений, и для их доставки никакие данные никуда не отправляются. Уведомления необязательны: их можно отключить в приложении или в настройках устройства, и приложение полностью работает без них.
Недельная лига
Соперники в недельной лиге — вымышленные игроки, созданные на вашем устройстве. Других реальных пользователей в лиге нет: ваше имя, результат и место никому не передаются, и никто другой вас не видит.
Реклама (Google AdMob)
Бесплатная версия PromptMaster показывает межстраничную рекламу между уроками и необязательную видеорекламу с вознаграждением. Рекламу доставляет Google AdMob (Google Mobile Ads SDK) — сервис Google.
Для показа рекламы Google Mobile Ads SDK собирает:
- идентификаторы устройства: рекламный идентификатор (на iOS — IDFA, только если вы разрешите отслеживание в запросе App Tracking Transparency («Прозрачность отслеживания в приложениях») от Apple; на Android — рекламный идентификатор Android);
- ваш IP-адрес и определённое по нему приблизительное местоположение;
- сведения об устройстве и приложении, например модель устройства, версию операционной системы и версию приложения;
- данные о взаимодействии с рекламой, например какие объявления были показаны и на какие вы нажали.
Google использует эти данные для показа рекламы, измерения её эффективности, предотвращения мошенничества и — только с вашего согласия — для персонализации рекламы. Эти данные поступают в Google, а не к нам.
Ваш выбор
- ЕЭЗ, Великобритания и Швейцария: прежде чем будет запрошена какая-либо реклама, сертифицированное Google сообщение о согласии (User Messaging Platform от Google) попросит вас сделать выбор. Оно может появляться и в других регионах, где этого требует закон. Изменить свой выбор можно в любой момент в разделе Профиль → Настройки рекламы.
- iOS: приложение запрашивает разрешение на отслеживание через App Tracking Transparency от Apple. Если вы его не дадите, IDFA не передаётся. Позже это можно изменить на iPhone в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Отслеживание».
- Android: сбросить или удалить рекламный идентификатор, а также отказаться от персонализации рекламы можно в настройках устройства (обычно «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Реклама»; названия пунктов могут отличаться в зависимости от устройства).
Если вы не разрешаете отслеживание или не даёте согласия, вам показывается неперсонализированная реклама. Подписчики PromptMaster Premium рекламу не видят, и для них реклама не запрашивается.
Подробнее: Как Google использует информацию из приложений, в которых применяются сервисы Google и Политика конфиденциальности Google.
Аналитика и отчёты о сбоях (Firebase)
Мы используем следующие сервисы Firebase от Google, чтобы понимать, как используется приложение, улучшать его, исправлять сбои и настраивать функции:
- Google Analytics for Firebase: события использования приложения и просмотренные экраны, идентификатор экземпляра приложения, сведения об устройстве и операционной системе, а также приблизительное местоположение.
- Firebase Crashlytics: отчёты о сбоях, включая трассировку стека, модель устройства, версию операционной системы, состояние приложения в момент сбоя и UUID установки.
- Firebase Remote Config: идентификатор установки Firebase, который используется для доставки конфигурации приложения.
Эти данные обрабатывает Google. Они не включают ваш прогресс обучения и введённое вами имя. Подробнее: Конфиденциальность и безопасность в Firebase и Политика конфиденциальности Google.
Покупки и подписки (RevenueCat, Apple, Google, Huawei)
Если вы покупаете PromptMaster Premium, оплату полностью проводит Apple (App Store), Google (Google Play) или Huawei (HUAWEI AppGallery). Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты или другие платёжные данные.
Для проверки покупок и управления статусом подписки мы используем RevenueCat. RevenueCat обрабатывает сведения о покупках и подписках: данные транзакций и чеков из магазина, приобретённый продукт, даты покупки и окончания срока действия, анонимный идентификатор пользователя приложения, сведения об устройстве и операционной системе, а также ваш IP-адрес. Подробнее: Политика конфиденциальности RevenueCat.
Версия PromptMaster, распространяемая через HUAWEI AppGallery, не использует ни RevenueCat, ни Google Play Billing. Подписки в этой версии обрабатывает HUAWEI In-App Purchases — сервис Huawei. Чтобы купить или восстановить подписку, вы входите со своим HUAWEI ID на собственном экране Huawei. Huawei обрабатывает ваш HUAWEI ID, сведения о заказе, подписке и оплате, сведения об устройстве и ваш IP-адрес. Приложение получает только подписанную Huawei запись о покупке (продукт, сведения о заказе, даты покупки и окончания срока действия) и проверяет её подпись на вашем устройстве. Нам ничего не отправляется — у нас нет серверов. Google AdMob и Firebase используются и в этой версии, как описано выше; на устройствах без сервисов Google реклама может не показываться. Подробнее: Заявление о конфиденциальности Huawei.
Правовые основания обработки
Там, где применяются Общий регламент по защите данных ЕС или Великобритании (GDPR), Закон Турции о защите персональных данных (KVKK) или аналогичные законы, мы опираемся на следующие основания:
- ваше согласие — для персонализированной рекламы и, на iOS, для отслеживания (вы можете в любой момент отозвать согласие, как описано выше);
- исполнение договора — для обработки ваших покупок и предоставления Premium;
- наши законные интересы — показ неперсонализированной рекламы для финансирования бесплатной версии, предотвращение мошенничества, понимание того, как используется приложение, и исправление сбоев, если ваши права не имеют преимущества перед этими интересами.
Международная передача данных
Google и RevenueCat могут обрабатывать данные в США и других странах. Такая передача защищена надлежащими гарантиями, например Стандартными договорными условиями Европейской комиссии, как описано в политиках самих поставщиков. В версии из HUAWEI AppGallery Huawei может обрабатывать данные в странах и регионах, где ведёт деятельность, с применением гарантий, описанных в собственной политике конфиденциальности Huawei.
Сколько хранятся данные
- Данные на устройстве хранятся, пока вы не сбросите прогресс или не удалите приложение.
- Данные аналитики и отчёты о сбоях хранятся у поставщиков ограниченное время согласно их настройкам хранения — например, до 14 месяцев в Google Analytics for Firebase и 90 дней в Firebase Crashlytics.
- Рекламные данные хранятся у Google в соответствии с её собственными политиками.
- Данные о покупках и подписках хранятся у RevenueCat, Apple, Google и Huawei столько, сколько нужно для управления вашей подпиской и выполнения их юридических обязательств.
Ваши права и возможности выбора
В зависимости от того, где вы живёте (например, согласно GDPR, KVKK или Закону Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей), у вас может быть право на доступ к своим данным, на их удаление или исправление, право возражать против обработки или требовать её ограничения, а также право в любой момент отозвать согласие. Кроме того, вы вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.
Поскольку в PromptMaster нет аккаунтов, большинство этих прав можно осуществить прямо на устройстве:
- Удалить прогресс: Профиль → Сбросить прогресс или удаление приложения.
- Изменить согласие на рекламу: Профиль → Настройки рекламы.
- Ограничить рекламное отслеживание: настройки отслеживания или рекламы на вашем устройстве (см. выше).
- Всё остальное: напишите нам на support@tikistudios.io. Поскольку у нас нет аккаунтов, обычно мы не можем связать с вами данные, которые хранятся у наших поставщиков, но поможем, чем сможем, и при необходимости перешлём ваш запрос. Вы также можете напрямую обратиться в Google, RevenueCat и Huawei.
Дети
PromptMaster не предназначен для детей младше 13 лет (или младше 16 лет в Европейской экономической зоне), и реклама в приложении не нацелена на детей. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, напишите нам на support@tikistudios.io, и мы вам поможем.
Безопасность
Данные, которые отправляются нашим поставщикам услуг, шифруются при передаче. Данные на вашем устройстве защищены встроенными средствами безопасности самого устройства, например блокировкой экрана.
Изменения этой политики
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности при изменении приложения или законодательства. Новую версию мы опубликуем на этой странице и обновим дату «Последнее обновление» вверху.
Контакты
Вопросы и запросы о конфиденциальности: support@tikistudios.io.